售后综合保障管理系统

发布时间：2021-05-14 来源


：尊龙凯时人生就是搏科技

　　产品简介

　　售后综合保障管理系统以售后业务管理为核心
，以产品交付后全生命周期数据采集为主线

，将日常业务与过程数据采集结合
，实现售后综合保障业务的一体化
、集成化
、可视化、高效化。

　　业务场景

　　面向中大型装备制造行业
、中大型民营企业

。通过将产品交付前的产品结构
、装入关系

、产品状态、交付用户和生产制造过程中的问题处理情况，与交付后的分布地点、故障修理

、技术状态变更和使用用户进行整合
，搭建出产品服务BOM，实现产品交付后全生命周期管理。通过呼叫中心
，实现售后服务认为/计划的下达、执行、监控
、闭环;通过与其他系统集成


，过程数据采集，解决售后服务信息分散、信息重复录入、统计追溯困难等问题




。

　　系统架构